Отзывы о магазине
Средняя оценка магазина
5
Всего оценок: 89
5
89x
4
0x
3
0x
2
0x
1
0x
Ирина
16.07.2021
Общая оценка магазина
Отличный магазин, всегда помогут и подскажут
Ирина Исакова
(Покупатель)
15.07.2021
Общая оценка магазина
Спасибо Анне и Алине за помощь в подборе лески , сегодня получила заказ , - в понедельник заказала, в этот же день отправили(!) ,получила уже в четверг. Я в восторге от тюлипиков , просто ювелирные изделия ,да и только! Тунисский крючок и съемные спицы крепятся к одной леске. У меня несколько спиц разных видов ADDi - слегка задевает нить на стыке на некоторых , конечно , не критично, ADDi тоже отличные , но Tulip идеальное качество. Предвкушаю наслаждение - завтра уже и начну наслаждаться!
Ответ магазина
Ирина, спасибо за ваш заказ! Благодарность передали девочкам)
Юрий
(Покупатель)
22.06.2021
Общая оценка магазина
Заказ доставили за 5 дней. Упаковка хорошая, не повреждена при транспортировке. Супруга была в полном восторге от заказа. Огромное спасибо. Надеемся продолжить сотрудничество с магазином.
Елена
20.06.2021
Общая оценка магазина
Отличный магазин, очень быстрая доставка, превосходное качество пряжи и спиц.
Dobrovolskaya-HUBERT
(Покупатель)
15.06.2021
Общая оценка магазина
В апреле я сделала заказ онлайн на всю линейку размеров блокаторов для носков. После оплаты, посылка была скомплектована и отправлена во Францию очень быстро. Но... на границе России мой заказ завис до июня. Я очень благодарна коллективу магазина, который не остался равнодушным к этой ситуации. Делали запросы, отписывались со мной по решению проблемы и, вуаля! Я получила мою посылочку сегодня.
Елена ,
Франция
Елена ,
Франция
Ответ магазина
Елена, добрый день! Как радостно услышать, что посылка пришла к вам! Пусть наши блокаторы прослужат вам долго.
Сергей Кадигробов
(Покупатель)
01.06.2021
Общая оценка магазина
Очень быстро пришел заказ, удобная оплата при получении, спасибо за помощь в оформлении заказа)
Виктория Красовская
(Покупатель)
28.05.2021
Общая оценка магазина
Очень довольна.Прекрасный магазин и обслуживание. Заказ долетел в Беларусь за три дня и цена СДЭК приятно удивила по сравнению с другими ИМ. Обязательно еще вернусь.
Светлана
22.05.2021
Общая оценка магазина
Хороший магазин все оперативно. Очень довольна
Наталья
12.05.2021
Общая оценка магазина
Заказ 26391, покупала спицы LYKKE. посылка не то что дошла, а долетела. Упаковано все очень надёжно и аккуратно. Всё время со мной были на связи, что даже не пришлось отслеживать посылку. Очень довольна работой магазина, буду всем вас рекомендовать. А спицы, это просто песня и любовь с первого прикосновения к ним. Всем советую подержать их в руках и провязать на них. Огромное спасибо Вам, за огромный выбор инструмента и пряжи.
Elena
21.04.2021
Общая оценка магазина
Покупала сертификат для дочери. Все сделали очень оперативно. Дочь довольна.
Татьяна Сергеева
(Покупатель)
05.03.2021
Общая оценка магазина
Впервые обратилась в интернет-магазин в феврале 2021 г. Заказывала спицы ChiaoGoo.
Понравилась хорошая навигация по сайту для выбора и оформления заказа.
Организация работы с покупателем на высоком уровне. Я делала заказ и дозаказ на следующий день. Общий заказ был обработан, сформирован и отправлен в кратчайшие сроки, при этом сотрудник магазина связывалась с нами для необходимых уточнений по позициям заказа.
Команда HOLLYWOOL работает четко, организованно, оперативно.
Понравилась хорошая навигация по сайту для выбора и оформления заказа.
Организация работы с покупателем на высоком уровне. Я делала заказ и дозаказ на следующий день. Общий заказ был обработан, сформирован и отправлен в кратчайшие сроки, при этом сотрудник магазина связывалась с нами для необходимых уточнений по позициям заказа.
Команда HOLLYWOOL работает четко, организованно, оперативно.
Татьяна
25.02.2021
Общая оценка магазина
Отличный магазин. Спасибо за заказ! Дорожат своими клиентами. Упаковку такую ни в одном магазине пряжи не видела!
Людмила
21.02.2021
Общая оценка магазина
Благодарю сотрудников магазина за отличное обслуживание. Заказ выполнен молниеносно. Спасииииибо!!!!
Елена
16.02.2021
Общая оценка магазина
Спасибо большое сотрудникам магазина,очень быстро отправляют товар, красиво и качественно упакованный.
Вера Николаевна
26.01.2021
Общая оценка магазина
Сделала первый заказ в Вашем магазине в декабре 2020 г. Очень понравился сайт, прекрасное сопровождение сотрудниками магазина при выборе товара. Очень удобно работать с роботом. Посылка доставлена в очень надежной упаковке. Качество товара превосходное, спасибо за открытку, трогательно. Сроки доставки не обсуждаю, так как попала на каникулы. Но в голове вопрос звучал : какие каникулы могут быть у транспортных служб? Предлагаю для них график 365/24/7. Ведь сотрудники магазина постоянно контролировали доставку товара. Собираюсь и дальше пользоваться услугами магазина. Всем здоровья, берегите себя. С уважением В.Паршукова.
Татьяна
22.01.2021
Общая оценка магазина
Спасибо вам за качественный ассортимент и уникальный сервис. Постоянно заказываю у вас пряжу и спицы. Любимый магазин
Маргарита Царева
(Покупатель)
17.01.2021
Общая оценка магазина
Все просто великолепно. Доставка стремительная)) цены оптимальные, качество пряжи шикарное. Все ооооочень понравилось. Большое спасибо.
Светлана
14.01.2021
Общая оценка магазина
Мне была оказана помощь в выборе товара, а конкретно спиц Lykke.Заказ пришёл быстро. Спасибо большое.
Татьяна Безуглая
13.12.2020
Общая оценка магазина
Всё на высшем уровне.Оперативность, работа сотрудников, сервис.Цены тоже порадовали.Молодцы!!!Спасибо за подарок, очень приятно.
Всем буду рекомендовать ваш магазин.
Всем буду рекомендовать ваш магазин.
Анна Краев
(Покупатель)
10.12.2020
Общая оценка магазина
Уже несколько раз делала заказы.Отличный сервис,всё приходит во время ,красиво упаковано.Я довольна.Большое спасибо
Елена Сафина
(Покупатель)
08.12.2020
Общая оценка магазина
Так как у меня в настоящее время нет возможности посетить ваш магазин лично, я дважды делала покупки в интернет-магазине. Осталась очень довольна работой ваших сотрудников, все очень оперативно, внимательно, заказ упакован очень красиво.
Маркарян Елена Сергеевна
(Покупатель)
01.12.2020
Общая оценка магазина
Купила набор спиц Лукке, очень рада быстрой доставке. Буду заказывать ещё, отличный магазин.
Ахмадеева ильзира
(Покупатель)
30.11.2020
Общая оценка магазина
получила посылку!спицы, пряжа все отличного качества !буду заказывать еще в том магазине
Вера
20.11.2020
Общая оценка магазина
С магазином знакома всего год, но за это время любовь к нему только растет. Покупала пряжу в магазине, была на открытии магазина на Пионерской, заказывала пряжу пребывая в Астраханской области - везде идёт сопровождение клиента, помощь клиенту, это очень приятно, потому что я новичок в вязании. Помимо сервиса на высоком уровне и невероятного ассортимента пряжи, хочу ещё отметить работу команды по продвижению в Инстаграм. Я сейчас обучаюсь в данном направлении и для меня ведение и продвижение в Инстаграм у Hollywool, построение контента и визуала - это пример для подражания, а также вдохновение и стремление к созданию столь же прекрасного в своих работах.
Наталия Малова
(Покупатель)
01.11.2020
Общая оценка магазина
Самый любимый магазин пряжи. Консультанты всегда доброжелательны, все они - профессионалы своего дела. Ассортимент невероятно богат, каждый раз нахожу там что-то новое для себя. Мое хобби никогда еще не сопровождалось столь приятным процессом выбора материала. Теперь это целый ритуал, который стал не менее приятен, чем сам процесс вязки.
Галина
(Покупатель)
31.10.2020
Общая оценка магазина
Очень хороший магазин! Не первый раз заказываю через интернет-магазин - всё замечательно! Ассортимент очень радует! Молодцы!
Бараш Анна Сергеевна
(Покупатель)
13.10.2020
Общая оценка магазина
Очень понравился магазин. Все быстро и четко! Заказывала аксессуары Cocoknits, очень довольна! Спасибо
Ответ магазина
Анна, спасибо за ваш отзыв! Всегда вам рады!
Камараули Елена Владимировна
(Покупатель)
26.09.2020
Общая оценка магазина
Хочу написать отзыв об интернет-магазине, так как живу в Воронеже. Совершать покупки через сайт магазина очень удобно. На фотографиях хорошо виден товар, есть рекомендации по использованию инструмента и расходу пряжи. Действует безопасная оплата банковской картой. Заказ собирают и отправляют быстро. Еще один плюс это постоянная поддержка покупателя со стороны магазина на сайте и через соцсети. Быстрая и удобная доставка на выбор покупателя, в том числе бесплатная. Удобное и понятное списание накопленных бонусов. Однозначно буду делать заказы еще.
Ответ магазина
Елена, спасибо за вашу высокую оценку нашего сервиса!
Данилова Александра Владимировна
(Покупатель)
22.09.2020
Общая оценка магазина
Я живу в Московской области, поэтому заказ делаю через интернет-магазин. Ассортимент магазина очень хороший,без всякого сомнения. Но, меня больше всего порадовало, как все продумано до мелочей, при интернет-заказе:простота и доступность покупки,множество вариантов оплаты и доставки. Такой удобный сервис, такое внимание к потребностям покупателей-это дорогого стоит. Удачи, процветания и хороших продаж. Спасибо Вам за работу.
Ответ магазина
Александра, спасибо за ваше доверие!
Данилова
21.09.2020
Общая оценка магазина
Добрый день, сделала заказ в Вашем магазине уже во второй раз. Хочу поблагодарить Вас за продуманность и многоплановость вашего сайта. Меня очень порадовали выборы способа оплаты и доставки. Простота и удобство сайта,для меня очень важны.Спасибо вам за вашу работу. Буду и в дальнейшем делать у Вас заказы. пюПроцветания вашему магазину. Спасибо.
Ответ магазина
Спасибо Вам за доверие!