Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ».
- Выберите способ оплаты (в зависимости от выбранного способа будут предложены возможные способы доставки).
- Выберите способ доставки и пункт выдачи.
- Заполните данные о себе.
- Напишите комментарий к заказу (при необходимости).
- Отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Заказ сформируется автоматически, дождитесь уведомления на указанный электронный адрес. Обработка заказа может занять до 2-х дней.
Посмотрите видео как оформить заказ:
- С авторизацией
- Без авторизации
Вы можете легко и безопасно оплатить свой заказ. Для вас доступна:
1. Оплата любой дебетовой или кредитной картой через платежную систему Сбер. Важно: мы не принимаем платежи с карт без указания кода CVV2/CVC2 (3 цифры на обороте вашей карты).
2. Оплата заказа при самовывозе из розничных магазинов в Санкт-Петербурге осуществляется картой или наличными (перемотка пасм пряжи возможна только после оплаты заказа на кассе в магазине).
4. Наложенный платеж доступен только при доставке ТК СДЭК при сумме заказа от 1 000 до 16 000 р. Обратите внимание, при оформлении наложенного платежа вам необходимо будет внести предоплату 300 руб сразу при оформлении заказа. Остальная сумма заказа будет оплачиваться вами при получении. Комиссия за наложенный платеж не взимается. Услуга "Перемотка пасм" невозможна. Бесплатное описание направляется на электронный адрес после получения заказа.В случае, если посылка не будет забрана из пункта выдачи транспортной компании, предоплата в 300 р* не возвращается. В города удалённых регионов сумма предоплаты по наложенному платежу может быть выше. За подробной информацией обратитесь к оператору интернет-магазина.
5. Покупай со Сбером. С сервисом рассрочек от Сбера вы можете приобретать товары без переплаты на сумму от 3 150 до 300 000 рублей без первоначального взноса и сроком на 6 месяцев. Решение по заявке на рассрочку принимается банком всего за пару минут. Для покупки необходима действующая дебетовая карта Сбербанка, гражданство РФ, Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Возврат заемщика должен быть от 21 года до 70 лет. Рассрочка не суммируется с акциями, бесплатной доставкой и бонусной программой Hollywool.
6. Рассрочка Тинькофф. Приобретайте товары на сумму от 3 000 до 200 000 рублей в рассрочку от банка Тинькофф сроком на 3 месяца без переплат и комиссий, а также без первоначального взноса. Оплата покупки начнется со следующего месяца. Рассрочка не суммируется с акциями, бесплатной доставкой и бонусной программой Hollywool.С Hollywool покупать легко и приятно!
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8 (800) 551 61 41 или напишите в WhatsApp 8 (950) 225 65 47.
У нас доступно 4 варианта получения заказа. Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для вас.
1. Самовывоз из фирменного магазина в г. Санкт-Петербурге по адресу: ул. Глеба Успенского д.3 А (метро Московские ворота). Обязательно дождитесь уведомление от магазина о готовности заказа.
2. Почта России. Доступно три вида доставки: посылка в отделение, курьер на дом, посылка 1 класса. Доступна Бесплатная доставка (подробнее тут). Обработка и сбор заказа в магазине занимает до 4 дней. Срок хранения посылки в отделении - 15 дней.
3. Служба доставки Boxberry. Вы можете выбрать доставку по пункта выдачи заказов или курьерскую доставку. Срок хранения посылки в пункте выдачи - 7 дней, возможно продление срока хранения до 7 дней за 9 рублей. Отслеживать посылку можно в мобильном приложении Boxberry.
4. СДЭК. Вы можете выбрать вариант получения посылки в пункте выдачи или при помощи курьера, для Москвы и Московской области доступны постаматы. Обработка и сбор заказа в магазине занимает до 7 дней. Срок доставки определяется условиями ТК и рассчитывается в рабочих днях. Посылка хранится в отделении 14 дней. Возможно продление срока хранения посылки в отделении СДЭК за счёт клиента, для этого необходимо связаться с интернет-магазином Hollywool.
После оформления заказа статус его готовности к выдаче подтверждается посредством уведомления на WhatsApp или на электронный адрес.
Стоимость доставки соответствует тарифам транспортных компаний и рассчитывается автоматически при оформлении. Срок доставки зависит от отдаленности населенного пункта. Срок доставки может быть увеличен в праздничные и выходные дни по независящим от нас причинам.
Местонахождение отправления вы можете отследить по трек-номеру, который будет присвоен при отправлении посылки. Трек-номер направляется на вашу эл.почту (проверить СПАМ если нет во входящих), WhatsApp и по смс на номер телефона, указанный в заказе.
Если срок доставки вашего отправления превышен, вы можете связаться с нами для уточнения местонахождения отправления, а также самостоятельно обратиться в транспортную компанию на основании вашего трек-номера.
